⚠️ Política de Privacidade e Proteção de Dados (Google Play)
Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente da sua conta de usuário e de todos os dados associados a qualquer momento.
1. O que acontece quando você solicita a exclusão?
Ao solicitar a remoção da sua conta e dados no aplicativo Encontro Diário com Deus, realizaremos a exclusão permanente dos seguintes itens:
- Identificadores de Dispositivo: Tokens de notificações push (FCM) e identificadores técnicos exclusivos;
- Dados de Perfil: E-mail, nome e credenciais de login associadas (se houver cadastro ativo);
- Histórico de Interação: Orações salvas como favoritas, histórico de áudios escutados e preferências personalizadas;
- Registros de Uso e Telemetria: Dados analíticos e registros de auditoria vinculados à conta.
2. Como solicitar a exclusão da sua conta e dados
Para garantir a sua segurança e confirmar a titularidade, siga os passos abaixo:
- Envie uma mensagem para o nosso suporte pelo botão abaixo ou para o e-mail: buyexpressuk@gmail.com
- No assunto, informe: "Solicitação de Exclusão de Conta - Encontro Diário com Deus";
- No corpo da mensagem, informe o e-mail que você utiliza no aplicativo (caso tenha conta cadastrada) ou o modelo do aparelho.
Responsável pelo App: Murilo Bevervanso
E-mail de Suporte / DPO: buyexpressuk@gmail.com
Prazo para Processamento: Até 15 dias corridos após a confirmação da solicitação.
Retenção de Dados: Nenhum dado pessoal é retido após a conclusão do processo, exceto quando exigido por obrigações legais ou judiciais cabíveis.